海盜村已經停業了。位在南投竹山的竹山海盜村，在 2026 年 10 月 5 日正式結束營業，官網與臉書粉專都發布了告別公告，當天公告、當天熄燈。原本打算去玩的人要改行程，手上已經有門票或住宿券的人，則要回頭找當初的購買通路處理退費。
業者在公告裡沒有說明停業原因，也沒有提到票券與訂房怎麼退。已經付了錢的人，建議先保留訂單與付款紀錄，主動聯絡當初的購買通路。本文依海盜村官網公告與聯合報、ETtoday、東森財經新聞等報導整理，退費結果以各購買通路的實際處理為準。
海盜村停業公告怎麼說？原因有寫嗎
海盜村在官網最新消息貼出〈謝幕感謝與告別〉，寫道：「經審慎考慮，我們將於2026/10/5正式結束營業。」公告感謝遊客多年陪伴，並推薦想繼續冒險的人，去他們的合作夥伴「宜蘭盒子探長密室探索館」。
公告只寫了「經審慎考慮」，沒有交代停業原因，也沒有提到已售出的門票、住宿券要怎麼處理。網站上的聯絡電話 049-263-9161 與地址都還在，但停業後是否還有人接聽、處理退費，公告沒有說明。
南投海盜村是什麼地方？開幕 7 年的親子樂園
南投海盜村在竹山鎮，官網形容是溪頭路線的起點，鄰近紫南宮、溪頭與杉林溪。園區最顯眼的是一艘約三層樓高的實景海盜船，另外有歐洲童話小屋、3D 彩繪牆、綠野竹屋，以及 VR 探險飛船、旋轉木馬、氣墊城堡、親子沙坑、「神鬼騎航」等設施，採一票玩到底。
| 時間 | 發生什麼事 |
|---|---|
| 2019 年 7 月 | 海盜村開幕 |
| 2021 年 8 月 | 官網介紹寫明這時園區全新升級 |
| 2026 年 10 月 5 日 | 官網與臉書發布告別公告，當天結束營業 |
園區一般營業時間是每天 10:00 到 18:00，最後入園 17:00，每月另有不定期休園，地址是南投縣竹山鎮東鄉路 1-67 號。海盜村可以帶寵物入園，官網的寵物須知寫明寵物入園不另外收費，但要使用牽繩；寵物進客房則每隻收清潔費 500 元。聯合報報導，海盜村在 Google 地圖累積約千則評論，平均 4.1 分。
海盜村門票多少？買了票或住宿券怎麼辦
海盜村停業前的官網票價如下。如果你手上的票券還沒用掉，先對照下面的通路表，找到當初付款的地方。
| 票種 | 票價 | 適用對象 |
|---|---|---|
| 全票 | 350 元 | 一般成人 |
| 學生票 | 300 元 | 出示學生證，或身高 130 公分以上的孩童 |
| 團體票 | 300 元 | 20 人以上的團體 |
| 優待票 | 200 元 | 身高 100 到 130 公分的兒童、65 歲以上、身心障礙者的一位陪同者 |
| 免費 | 0 元 | 身高 100 公分以下的幼童、身心障礙者，需出示證明 |
門票是在哪裡買的？
海盜村的門票除了現場販售，也曾在 KKday、Klook、易遊網與 GOMAJI 上架。10 月 6 日查詢時，易遊網的海盜村門票頁已經打不開，GOMAJI 的海盜村門票方案頁則顯示「已全數賣光」。線上買的票，可以先透過原購買平台提出退款申請，同時看清楚訂單上提供服務的是哪一家業者。
| 你怎麼買的 | 先找誰 |
|---|---|
| KKday、Klook、易遊網 | 登入該平台的訂單頁，用客服或退款申請說明園區已停業 |
| GOMAJI | 透過 GOMAJI 退票流程申請；GOMAJI 說明，店家歇業等不能歸責於消費者的情況，經平台確認後退票不收手續費 |
| 現場買的實體票、直接付款給園方 | 聯絡海盜村官方 Line@ 或電話 049-263-9161 |
海盜村住宿、一泊四食怎麼退？
海盜村住宿的一泊一食，是在「海盜村旅遊平台」線上訂房，再私訊官方 Line@ 確認；一泊四食則是包含門票、迎賓茶點、晚餐、夜點與早餐的套裝。已經付訂金或全額的人，先保留付款紀錄與訂房確認訊息，再透過原本的訂房管道與官方 Line@ 聯絡。
官網的訂房須知有一張取消扣款表，例如入住前 2 到 3 天取消要扣預付金額的 70%。不過那張表寫的是「旅客」自己取消的情況。這次是業者停業，已經訂好日期、卻因停業無法入住的訂房，不適合直接套用那張扣款表，你可以要求退還已付的款項。
聯絡不到業者怎麼辦？
如果打電話、傳 Line 都沒有回應，或對方不願退費，可以在上班時間（不含午休）撥打全國消費者服務專線 1950，會直接轉到你所在縣市的消費者服務中心。也可以到行政院消費者保護會消費爭議線上申訴，申訴時附上訂單、付款紀錄與停業公告截圖。
業者停業、預付款拿不回來的狀況，之前也發生在連鎖健身房，處理順序可以參考全真瑜珈停業後，課程費用怎麼拿回來。海盜村的門票是幾百元，通常先找購買平台處理最直接；平台處理不了，再向消費者服務中心申訴。
海盜村關了，南投親子景點還能去哪？
原本要去海盜村的行程，可以改排竹山景點與鹿谷的溪頭一帶，海盜村官網本來就說自己鄰近紫南宮、溪頭與杉林溪，實際路線再依你的出發點安排；如果孩子想看動物，就要往草屯走。下表依你原本想帶孩子做什麼來挑。
| 想做什麼 | 改去哪裡 | 在哪 | 要注意的事 |
|---|---|---|---|
| 順路拜拜、走走 | 紫南宮 | 竹山鎮 | 以借發財金聞名，海盜村官網說兩地鄰近 |
| 散步、親近森林 | 溪頭自然教育園區 | 鹿谷鄉 | 2026 年起全票 250 元；早上 7 點開放入園，下午 5 點停止入園；禁止攜帶犬、貓等哺乳類動物 |
| 逛街、吃東西、拍照 | 溪頭妖怪村（松林町） | 鹿谷鄉，溪頭入口附近 | 日式商店街，戶外逛街不用門票 |
| 看動物 | 九九峰動物樂園 | 草屯鎮 | 每天 9:00 到 18:00，最後入園 17:00；寵物不能入園，要寄放在遊客服務中心 |
紫南宮和海盜村同在竹山鎮，是最容易接上的替代行程。第一次去求發財金的人，可以先看紫南宮發財金怎麼求、怎麼還，到現場比較不會手忙腳亂。
帶狗出門的家庭要特別留意。海盜村原本可以帶寵物入園，但表中的溪頭自然教育園區與九九峰動物樂園都不讓寵物進入，出發前要先確認目的地的寵物規定。想找其他南投親子景點與約會行程，可以參考南投景點推薦，25 個精選景點。
為什麼很多人「第一次知道就停業」？
停業公告發出後，有不少網友留言說是第一次知道這個地方。鏡週刊整理的留言包括「第一次看到這個頁面推送居然是結束營業」「原來最強流量是停業通知」，也有人說「太突然了吧！今天宣佈今天就結束營業？」。
也有自述去過的網友表達不捨。有人留言「OMG. 小朋友才說還想再去一次」，也有人提到「這裡有我兩個狗狗一個人類小孩的回憶耶」。這些留言只是媒體挑出的部分，看不出整體評價，也看不出停業原因。
海盜村停業後，現在該做什麼？
海盜村已經關了，不要再把它排進行程。手上沒有票的人，直接改去紫南宮、溪頭或九九峰動物樂園就好；手上有票或住宿券的人，先做一件事：翻出當初的付款紀錄，確認是在哪裡買的。線上買的向那個平台申請退款，現場買或直接付給園方的就聯絡海盜村官方。
公告沒有提到退費，建議主動聯絡，不要只等通知。協調不成，再打 1950 找消費者服務中心協助。
