大規模用戶LINE被登出！台灣大哥大、中華電信用戶先關語音信箱

3/31 晚間全台爆發「LINE被登出」大規模災情，不少人明明沒有點任何可疑連結、也沒輸入驗證碼，帳號卻突然消失，甚至疑似被盜用。

網友猜社這次的災情可能與「語音驗證漏洞」有關！這篇幫你一次搞懂發生什麼事、為什麼會中招，以及現在最該做的關鍵自救步驟。

大量用戶無預警同時LINE被登出、盜用！

3/31 晚間傳出大規模「LINE被登出」災情！不少人表示，在未點擊任何可疑連結、也沒有輸入驗證碼的情況下，帳號卻突然被強制登出，甚至出現「無法找到此帳號的認證資訊」等錯誤訊息。

在社群平台 Threads 上，相關回報持續增加，其中以台灣大哥大用戶討論聲量較為集中，但其他電信業者的用戶也陸續出現類似情況，顯示影響範圍可能正在擴大。

LINE被登出原因：「台灣大哥大語音信箱」成漏洞？

針對這波「LINE被盜用」的狀況，駭客疑似是先透過手機號碼嘗試登入 LINE 帳號，系統會先發送簡訊驗證碼，接著對方再切換成「語音驗證」，由系統撥打電話並唸出驗證碼。

如果使用者沒有接聽這通電話，語音內容通常會被轉存至電信業者提供的語音信箱，而多數人並未留意語音信箱其實設有預設密碼（常見如 0000 或 1234），這也讓駭客有機會進一步取得驗證碼並登入帳號。

一定要做！這 4 點預防你的LINE被盜用

• 立刻關閉「語音信箱」，或者更改語音信箱密碼，關閉遠端聽取功能。
• LINE帳號設定必做，開啟「兩步驟驗證」，綁定Email，設定裝置鎖定。
• 不要忽略「沒接的驗證電話」，如果有不明驗證來電，應立刻檢查語音信箱，若有語音內容直接刪除並改密碼。

台灣大哥大語音信箱關閉方式

1. 方式一：手機撥123 → 按3 → 「變更密碼」
2. 方式二：手機直撥客服專線 188，接通後請客服協助「取消語音信箱服務」
3. 方式三：台灣大App線上客服輸入「取消語音信箱」，客服就會傳送關閉連結。

中華電信關閉語音信箱方式

1. 方式一：手機撥號 → 按「##002#」→ 撥號鍵
2. 方式二：手機直撥 580，依語音選單轉到「客服」，請客服協助關閉語音信箱。

LINE被登出怎麼辦？

若突然出現莫名被登出的情況，LINE 官方建議第一時間立刻執行「再次登入」操作，只要處理得當，仍有機會即時取回並保住原本的帳號資料。

若嘗試重新登入後仍無法成功，且已確認帳號可能遭駭或被他人盜用，務必儘快透過LINE客服中的「與我們聯絡」表單回報情況，讓官方介入協助處理。

LINE被登出常見問題

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