街口支付 App 還在正常運作，但查封消息一出，合作平台接連公告暫停合作，用戶更是憂心忡忡，深怕資金出狀況。本篇提供 3 招用戶自救方法，並整理街口支付查封懶人包、合作通路停用資訊，帶你掌握平台現況與後續風險。
街口支付查封用戶如何自保？3 大應對措施
街口支付母公司近日爆出查封事件，引發不少用戶擔心資金安全。雖然金管會與街口官方強調帳戶運作正常、資金 100% 受信託保護，但若你擔心帳戶資金，以下提供 3 個方法，幫助你分散風險：
- 提領帳戶餘額：開啟街口 App，點選「我的」→「街口帳戶」→「提領」，輸入金額並轉至已綁定的銀行帳戶。
- 解除綁定信用卡與銀行帳戶：開啟街口 App，點選「我的」→「支付工具」，刪除綁定街口支付信用卡或銀行帳戶。
- 盡快消費帳戶餘額：如果不方便將餘額提領出來，也可選擇透過日常支付消化餘額，避免長期留存。
雖然依照法規，街口支付帳戶內資金皆設有 100% 信託保障，由信託銀行獨立保管，不受母公司經營爭議影響。但在官方說明與市場信任完全恢復前，選擇分散風險，是街口支付用戶自保最直接做法。
街口支付查封懶人包
在街口支付母公司街口金融科技與泰山爆發股權爭議、帳戶遭法院查封後，金管會與街口支付多次強調街口支付資金獨立，用戶提款與轉帳功能皆正常。
- 查封對象：街口支付的母公司「街口金融科技」，查封並非街口支付本身
- 查封原因：街口支付母公司與泰山企業間有 36 億元投資糾紛，法院判決需返還投資款，對母公司執行查封
- 查封結果：法院查封時發現資產多登記於「街口支付」名下，查封行動未能扣押到實質財產，街口支付資產未被查封
- 街口支付現況：平台運作正常，用戶資金受信託保障，未直接受到母公司查封事件影響
街口支付官方聲明
街口支付官方聲明，強調平台運作與資金安全不受母公司查封事件影響，並說明多項現況（以下為官方說明重點整理）：
街口支付與母公司街口金科財務獨立、帳務分離，雙方資金無交叉往來，本次與泰山的36 億元投資糾紛並未涉及支付業務。
所有用戶資金皆已100% 委由信託銀行獨立管理，不受任何法律糾紛或母公司財務狀況影響。
公司設有董事會，並經會計師查核財報，治理結構健全、財報定期公開，財務透明。平台交易與提款功能維持正常，部分原本暫停的合作通路已陸續恢復使用。
針對外界質疑總部「人去樓空」，街口解釋為因施工產生異味影響員工健康，已啟動遠距辦公機制，並非公司經營異常。
街口支付用戶權益
- 資金保障：街口支付所有用戶儲值金及代理收付款項，依法 100% 交由信託銀行獨立管理，與母公司資產嚴格隔離。
- 金管會說明：主管機關證實街口支付依規定辦理全數信託，信託專戶資金未受母公司爭議影響。
- 服務狀態：街口聲明目前提款、轉帳、儲值功能皆正常運作，並沒有因母公司街口金融查封而停擺。
市場與用戶對街口支付查封事件的反應
- 街口支付母公司遭查封事件引發 ptt 網友討論，用戶對是否繼續使用街口支付服務產生意見分歧。
- 部分網友因恐慌而選擇解除綁定信用卡、銀行帳戶，並將街口餘額花完或轉出。
- 部分合作商家暫停與街口支付服務，街口官方公開聲明後，電商平台大多恢復合作，但仍有部分商家選擇繼續暫停合作。
街口支付還能用嗎？部分店家暫停合作
目前街口支付的提款、轉帳功能都還正常，不過在街口支付母公司遭法院查封後，引發一波用戶提領與商家停用潮。雖然街口支付官方與金管會皆多次聲明，用戶資金受信託保障，提款與交易功能一切正常，但市場信心仍受到波動。
部分商家與合作通路的反應整理如下：
| 街口合作店家 | 產業 | 停用狀況 |
|---|---|---|
| 清心福全 | 手搖飲業者 | 全面停止使用 |
| 茶湯會 | 手搖飲業者 | 暫停使用 |
| 龜記茗品 | 手搖飲業者 | 尊重各門市決議 |
| 萬波島嶼紅茶 Wanpo Tea Shop | 手搖飲業者 | 暫停使用 |
| 麥味登 | 餐飲業者 | 暫停使用 |
| 吉野家 | 餐飲業者 | 暫停使用 |
| 85度C | 餐飲業者 | 暫停使用 |
| 全國電子 | 超市／量販店 | 暫停使用 |
| 家樂福 | 超市／量販店 | 暫停使用 |
| Mia C’bon | 超市／量販店 | 暫停使用 |
| momo 購物網 | 電商平台 | 已恢復正常使用 |
| PChome 24h 購物 | 電商平台 | 已恢復正常使用 |
| 蝦皮購物 | 電商平台 | 已恢復正常使用 |
街口支付會倒嗎？從財報看潛在風險
目前街口支付帳戶運作正常、用戶資金受信託保障，短期內不會倒閉或無法提款。但若從財報角度觀察，營運壓力與中長期風險仍值得關注。
根據金融知識粉專銀行家尼莫分析，街口支付截至 2024 年底的累積虧損已達 21.96 億元，雖然今年上半年增資 1.5 億後淨值回升至「近 4 億元」，但仍未改善虧損結構。
若淨值再度跌破股本一半（約 3.25 億元），依法將觸及強制增資門檻。然而母公司「街口金融科技」已遭查封，屆時若無法順利再度挹注資金，將會是街口支付營運穩定的困難挑戰。
雖然街口支付目前平台運作正常、信託資金獨立，但銀行家 尼莫認為，若下半年業績未顯著改善、虧損持續擴大，恐怕最快 2025 年底就可能迎來財務轉捩點。
結論
街口支付目前運作正常，用戶資金受信託保障，短期內資金安全無虞。不過母公司陷入股權爭議與財務壓力，未來若觸及增資門檻，平台營運恐面臨挑戰。
建議用戶保持關注後續動態，並視自身情況提領、解除綁定或改用替代支付工具，分散風險。
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