2025 年 11 月 18 日晚上 8 點，Cloudflare 掛掉造成全球大當機，數百萬使用者只能對著「error 500」與「Internal server error」頁面不斷重整。
Cloudflare 壞了成為史上最嚴重的網路癱瘓災情，不僅讓X（Twitter）、ChatGPT等熱門平台全面斷線，也突顯 Cloudflare 作為全球骨幹級 CDN 和網路安全供應商的影響力。
無論是 AI 用戶、遊戲玩家還是一般民眾，都在 11/18 晚上親身體驗到核心網路服務中斷帶來的不便與衝擊。
接下來我們將帶你深入 Cloudflare error 500 成因、過程和官方公告，以及之後再碰到「challenges.cloudflare.com」該怎麼辦，最後介紹 Cloudflare，讓你一次掌握全球網路當機事件全貌。
11/18 Cloudflare 壞了造成全球網路當機！
2025/11/18 晚上 8 點左右開始因為 Cloudflare 掛了，導致全球網路用戶陸續看到「Internal server error」「error code 500」等錯誤訊息，無法順利連上網頁。
Cloudflare error 影響許多 AI 用戶、遊戲玩家、社群軟體和繪圖工具連線，包含以下熱門網頁和軟體都受到波及：
- X（Twitter）
- ChatGPT
- Perplexity
- Canva
- Spotify
- Riot 遊戲：LOL（英雄聯盟）、Valorant（瓦羅蘭／特戰英豪）等
Cloudflare 表示：這是繼 2019 年後最嚴重的網路當機事件，目前已經手動回復到正常版本的說明書，幫助網路服務恢復正常。
Cloudflare 公告：權限變更觸發全球大當機
Cloudflare 官方一開始以為網路攻擊或惡意活動造成這次 Cloudflare 大當機，後續排除問題過程發現，是因為內部資料庫系統一項「權限變更」導致網路癱瘓事故。
Cloudflare 當機原因：
- 資料庫改設定：Cloudflare 的工程師調整了資料庫（ClickHouse）某項「權限設定」，結果意外造成說明書內容開始重複、變得超肥、資料量直接翻倍！
- 說明書被發送到全球：Cloudflare 的系統會把這份「機器人判斷說明書」自動發送到全球所有伺服器，所以全世界的 Cloudflare 節點都收到這份超笨中的說明書。
- 伺服器崩潰釀網路癱瘓：每個伺服器在啟動防機器人功能時，都會讀這份說明書，結果被太多重複資料「洗腦」，最後直接放棄閱讀回傳錯誤代碼 500！
使用者如果出現連線異常，可以到 Cloudflare System Status 查看伺服器狀態，如果出現黃、紅標異常，就必須等待 Cloudflare 官方排除問題。
出現「請解除封鎖 challenges.cloudflare.com 以繼續」怎麼辦？
出現「請解除封鎖 challenges.cloudflare.com 以繼續」通常是因為 Cloudflare 提供的人機驗證、防火牆或風控用的驗證服務網域被擋住，或是伺服器出現異常。
如果出現「請解除封鎖 challenges.cloudflare.com 以繼續」可以嘗試透過以下方法解決並重新連線：
- 檢查DNS及本地防火牆設定
確認你本地（電腦、手機）、公司內網、家用路由器和 ISP 沒有封鎖 challenges.cloudflare.com 子網域。 - 關閉廣告阻擋外掛
有些瀏覽器外掛（如 uBlock、AdGuard）、防毒軟體或瀏覽器安全功能會預設阻擋 Cloudflare 驗證流量，請在擋掉的規則裡移除該網域或暫時停用。 - 清除瀏覽器緩存與Cookie
有殘留的驗證資訊時，請清除 Cookie 再重新嘗試。 - 嘗試換其他網路、重連、重啟設備
實際案例顯示，用戶用不同 WiFi、切換行動網路、重啟路由器就能正常連線，疑似是某些IP段或某種連線遭 Cloudflare 短暫封鎖。 - 檢查VPN/代理服務
如果有使用VPN或公司代理，有時會將 Cloudflare 驗證域誤判為異常流量而封鎖，請移除、重新設置或添加白名單規則。
11/18 晚上「請解除封鎖 challenges.cloudflare.com 以繼續」屬於伺服器出現異常，使用者不用進行任何操作改善，只能等待 Cloudflare 排除問題，排除後連線將恢復正常。
Cloudflare 是什麼？
Cloudflare 是一家全球知名的的內容傳遞網路（CDN）和網路安全服務供應商，Cloudflare 核心目標是提升網站的速度、安全性和穩定性。
- 股票代號：NET
- 成立時間：
2009 年 7 月 - 總部：美國加利福尼亞州舊金山
- 創辦人：Matthew Prince（執行長）、Lee Holloway、Michelle Zatlyn
Cloudflare 透過提供以下 5 大功能，支撐全球成千上萬個知名網站及服務，包括 FB、IG、Canva、ChatGPT 等：
- CDN 加速：Cloudflare 遍布全球擁有超過 300 個節點的伺服器網路，可以將網站內容快取並從離使用者最近的節點快速傳遞，大幅減少延遲並提升瀏覽速度
- 資安防護：內建強大 DDoS 防禦、網站應用防火牆（WAF）、Bot 防護、SSL/TLS 加密和威脅偵測，保護網站免受駭客攻擊與資料洩漏風險
- 隱藏真實 IP：通過中繼流量，將網站原始伺服器的真實 IP 隱藏，降低被鎖定攻擊的風險
- 高相容性、易用性：只需修改 DNS 設定就可以快速啟用，並針對各種規模的網站提供免費或付費方案
- 網站最佳化：包含內容緩存最佳化、圖片壓縮、智慧路由等多種提升效能的功能
結論：Cloudflare 災情造成網路大當機
11/18 Cloudflare 全球大當機顯示現代網路環境的高度集中化風險，只要關鍵基礎服務出現一個環節異常，就可能讓全世界網路同時卡住。
Cloudflare 因為內部權限變更引發大量 error 500、影響各大平台的正常使用，造成全球網路癱瘓。
目前 Cloudflare 已將設定回復至正常版本，全球服務陸續恢復，如果使用者再次遇到「challenges.cloudflare.com」或其他連線問題，可以先到 Cloudflare 官網確認伺服器狀態，不需要急著調整設定。
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